临猗快递小哥当面向总理提的问题解决啦！我市水果外运有了“护航神器”

临猗快递小哥当面向总理提的问题解决啦
国寿财险、人保财险相继开出“水果快递保险单”
我市水果外运有了“护航神器”

记 者 王 耀 通讯员 陈国庆 王春芳 何有荣

“真的没想到，保险公司行动这么快，专门给快递水果开发了保险产品，解除了我们的后顾之忧，真是太好啦!”

3月6日，手捧着快递公司和保险公司签署的第一份保险单，李朋璇激动地说。

当日，李朋璇所在的百世快递临猗分公司与中国人寿财险临猗支公司签订了保险合作协议。3月8日，申通快递临猗分公司与中国人保财险临猗支公司也签订了类似的保险合作协议。上述保险产品投入市场后，可有效解决农产品走不出、走不远，一旦出现高价赔偿果农“伤不起”的尴尬局面。

2月3日，晨报头版报道李朋璇走进中南海的消息。

 01   迅速行动，运城水果有了“护航神器”

3月6日，李朋璇手持刚刚签署的保单，露出了笑容。

今年1月31日，国务院总理李克强听取科教文卫体界人士和基层群众代表对《政府工作报告(征求意见稿)》的意见和建议，临猗县百世快递公司的快递小哥李朋璇幸运地被邀请进中南海参加座谈会。在会上，他向李克强总理当面建言：“可否从国家层面推动保险业和快递业合作，为水果快递开发个保险产品，为农产品进城保驾护航?”

2月2日晚，《新闻联播》及新华社播放了此次会议的相关报道。消息传出后，运城保监分局迅速行动，第一时间联系李朋璇了解情况，并及时组织保险公司和快递行业代表召开座谈会，研究市场现状，商榷解决方案。

在保监部门的指导和总公司的大力支持下，人保财险运城市分公司主动出击，实地调研了运城市的水果快递市场，结合快递业的供需现状，为我市的水果外运“量身定做”“果鲜保”快件损失责任保险方案和“鲜果快递物流运输保险条款”两个产品。

同时，人寿财险运城市中心支公司根据李朋璇的保险诉求，将一款物流责任保险产品进行改造，使其满足水果快递破损的保险需求。根据协议，每单快递，国寿财险收取0.2元的保费，提供30余元的风险保障。

 02   多方共赢，推动运城水果“走出去”

李朋璇将包装好的苹果打包发运。 陈国庆 摄

当初，推动李朋璇在中国政府网向总理留言的直接动力是“伤不起”。2014年，农村电商大潮初起，李朋璇辞去工作，加盟百世快递，开启了创业之路。

但4年创业路，一只“拦路虎”始终横亘在李朋璇面前：“2017年，我仅水果快递一项就揽收了10万多件包裹。但由于水果易损，破损理赔问题让人头疼。我每个月能盈利六七千元，但后续给客户的破损理赔高达三四千元。投保的话，保险公司没有专门针对水果快递的险种，按照货运保险，保费太贵。1件保费1元，而我们发一件快递的利润才1.2元。”李朋璇郁闷至极。

开发了新产品后，单件保费由原来的1元直降到0.2元，这中间的“损失”是不是最后由保险公司承担?

对此，上述两家保险公司的负责人均表示，开发设计水果快递保险，是对运城市场进行大数据调研后的市场行为，奉行的原则是“保本微利”。

“从单价上看，价格确实是降了。但算总账，仅仅是我们与临猗百世快递公司的这一单，保费收入12万元。而在2017年全年，临猗县各保险公司货物运输和物流责任险保费收入合计仅仅是1.36万元。”国寿财险的负责人告诉记者。

临猗百世快递公司的负责人张峰透露，2017年，公司快递量是120万单，因为水果快递货品损坏而赔偿的支出是10万元。如果按照货物运输和物流责任险的标准缴纳保费，他需要缴纳保费120万元。而在新产品面世后，保费支出降到了原来的5分之一，只需要24万元。在保费陡降的“刺激”下，张峰预计，2018年，公司与水果相关的业务量在260万件左右。

“有了合适的产品，电商物流快递必然会有更大的发展。这样对于临猗全县的苹果及所有的农产品销售都是有利的,对果农、果商、快递物流、消费者以及保险公司都有好处。”张峰说。

目前，人保财险运城市分公司正在全市范围内大力推广“水果快递保险”，该公司表示，他们将及时总结经验，创新服务举措，力争把“果鲜保”和“鲜果快递”做成保险业支农惠农、支持快递业发展的“服务名片”。

期待更多的农产品快递保险

在这一新闻事件中，李朋璇既是快递从业者，也是一名种植30亩果树的果农。可以说，他提出的问题，切中水果市场发展的肯棨。

在“农村+电商”的大背景下，快递行业的业务开展情况直接关系到农产品的销售情况。

值得称道的是，在这一问题的解决过程中，监管部门和保险公司将政策性业务和市场化运作有机结合起来，充分发挥农业保险的准公共产品特性。在保障保险公司“不亏本”的基础上，此举统筹兼顾了快递公司和果农的利益，具有明显的可操作性和持久性。可以说，是金融支持三农的一大创新。

我们希望，水果快递保险这一做法可以促进其他农产品快递保险的诞生，惠及更多农民。